Integritetspolicy

På DENNA WEBBPLATS är våra kunder kärnan i vad vi gör; vi vill förse våra kunder med produkter och tjänster som hjälper varje kund att må bra och se bäst ut, och det sträcker sig till att våra kunder har förtroende för hur vi hanterar deras personuppgifter. Vi tar det förtroende du har för oss på största allvar, oavsett om du delar personlig information med oss när du besöker eller gör ett köp i våra butiker, kontaktar oss via telefon eller e-post, använder våra webbplatser ("hemsidor"). Inom denna policy kommer vi att hänvisa till webbplatserna, aktiviteter i butik och kommunikation med oss tillsammans som "Tjänsterna". Målet med denna integritetspolicy ("Policy") är att förklara hur DENNA WEBBPLATS , Inc., (tillsammans " DENNA WEBBPLATS " , "vi" eller "oss"), samlar in och använder din personliga information, vem vi delar den med och när, hur vi håller den säker och de verktyg och alternativ som finns tillgängliga för dig hantera den informationen.

Denna policy gäller för DENNA WEBBPLATS , och alla webbplatser, mobilappar eller produkter som visar eller länkar till denna policy. Den gäller inte för någon webbplats, mobilapp, tjänst eller produkt som inte visar eller länkar till denna policy eller som innehåller en egen integritetspolicy.

Om du inte håller med om den praxis vi har beskrivit i denna policy, vänligen dela inte din personliga information med oss. Genom att dela din personliga information med oss, inklusive i en butik, genom att kontakta oss via e-post eller post, eller genom att komma åt eller använda våra webbplatser och appar, samtycker du till vår användning av din information enligt beskrivningen i denna policy.

Vilken personlig information vi samlar in

De kategorier av information vi samlar in är:

Kontaktinformation, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, postadress och e-postadresser.

Köp och relaterad transaktionsinformation, inklusive fakturerings- och leveransadresser, betalningsmetod (betal- eller kreditkortsnummer), köpta artiklar, artiklar ändrade eller specialtillverkade (inklusive mått), orderstatus och relaterad kontaktinformation.

Information om produktpreferenser, inklusive dina föredragna produktstorlekar, varumärken du berättar att du älskar och andra varuintressen.

Kontaktpreferensinformation, inklusive din föredragna metod för att ta emot marknadsföringskommunikation (e-post eller post).

Profil- och kontoinformation, inklusive kontaktinformation, köpinformation, produkt- och kommunikationspreferenser, kontouppgifter, information om önskelistor, artiklar i din kundvagn online eller de som sparats för framtida köp, registerinformation, produktrecensionsinformation, presentkort, adressboksposter och annan information om din profil eller ditt konto.

Information du delar under kommunikation och interaktioner med oss, vilket kan inkludera innehållet i e-postmeddelanden, chattsessioner, textmeddelanden och telefonsamtal.

Demografisk information, som kan inkludera ålder eller födelsedatum, kön, postnummer och annan information om dig.

Röstinspelningar kopplade till samtal till vårt kundtjänstteam och information om ditt samtal och som du delar när du ringer oss på telefon.

Enhets- och internetsurfinformation, inklusive information om din surfaktivitet, IP-adress, unika enhetsidentifierare, cookieidentifierare, enhets- och webbläsarinställningar och information samt information om Internetleverantörer. Vi kan också samla in information om när och hur du kommer åt och använder våra webbplatser och appar, såsom datum och tid för ditt besök eller användning, de webbplatser som besöktes före och efter att du besökt våra webbplatser, hur du navigerar och vad du söker efter på Webbplatser eller appar, sidorna som besökts på webbplatserna, artiklar du visar och artiklar du köper.

Slutsatser om eller härledda från någon av informationen ovan som kan relatera till dina preferenser eller andra frågor.

Vår sida är för personer som är minst 13 år gamla

DENNA WEBBPLATS begär eller samlar inte medvetet personlig information från någon yngre än 13 år utan föregående medgivande från en förälder eller vårdnadshavare. Vänligen kontakta oss om du tror att ditt barn under 13 år har lämnat in personlig information till DENNA WEBBPLATS utan föregående medgivande från föräldrar eller vårdnadshavare så att vi kan vidta åtgärder för att radera informationen.

Hur vi samlar in personlig information

Vi samlar in personuppgifter på olika sätt, både direkt och indirekt. Till exempel, när du skickar oss post, e-postar vårt kundtjänstteam, fyller i ett formulär på våra webbplatser, gör en beställning via webbplatserna eller apparna eller tillhandahåller information till en av våra medlemmar i butiksteamet, samlar vi in din information direkt. Vi kan också samla in din personliga information indirekt på automatiserade sätt, till exempel när du interagerar med våra webbplatser kan vi använda tekniker för att samla in information om hur du använder webbplatserna. Vi kan också få information om dig från tredje part inklusive från sociala medieplattformar eller från våra annonspartners.

Vi samlar in personlig information när du tillhandahåller den

När du registrerar dig för ett konto på DENNA WEBBPLATS är det nödvändigt för dig att tillhandahålla personlig information som inkluderar ditt namn och din e-postadress. Du kan välja att ge oss ytterligare personlig information, inklusive fakturerings-, post- och leveransadresser, telefonnummer och en betalningsmetod (t.ex. kreditkort). Om du gör köp via Webbplatserna kommer du också att skapa ett användarnamn och lösenord, information som vid efterföljande besök hjälper oss att bekräfta din identitet och gör det lättare för dig att göra köp på våra Webbplatser.

När du handlar hos oss lagrar vi din webbhistorik, vad du sökte efter, inklusive när du använder våra stilanpassningsverktyg, vad du har sparat för senare och när du ber oss att meddela dig om varor som kommer till rea eller kommer tillbaka i lager och vad du köpt (om du gör ett köp).

När du interagerar med DENNA WEBBPLATS , inklusive med en medlem av vårt säljteam, besöker en butik, kontaktar vårt kundvårdsteam, deltar i en tävling eller lotterier, svarar på en undersökning, deltar i en reklamaktivitet, registrerar dig för att delta i ett evenemang eller utnämning

När du registrerar dig för att ta emot e-postmeddelanden, inklusive marknadsföringskommunikation.

När du besöker en butik kan vi samla in videoinspelningar och fotografier av dig som vi använder för säkerhet, för att upptäcka och förhindra bedrägerier, förhindra produktförlust eller skada, rapportera incidenter och för operativa ändamål.

Vi samlar in personlig information från tredje parts källor

För att bättre förstå dina preferenser, driva vår verksamhet och förse dig med produkter och tjänster som vi tror att du kommer att älska, kan vi få din personliga information från följande tredje parter:

Sociala nätverk online om du följer våra varumärken på sociala medier, till exempel Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok eller Pinterest. Vi kan samla in personlig information när du kommunicerar med oss på sociala mediesidor eller använder funktioner, plugins, widgets eller verktyg från sociala medieplattformar eller nätverk i samband med våra webbplatser (t.ex. för att logga in på ett konto eller för att dela inspiration, fynd, köp och annat innehåll med dina vänner och följare på sociala medier) eller när du klickar på "Dela detta" eller "Gilla"-knapparna. Vi tycker att det är viktigt att påpeka att om du gör ett inlägg på en webbplats för sociala medier, till exempel på Facebook, Instagram eller Pinterest, eller identifierar oss i ditt sociala medieflöde genom att tagga oss med en hashtag (#) eller "på ” (@), din personliga information kan vara allmänt tillgänglig och är föremål för integritetspolicyn för dessa sociala medier. Vi rekommenderar att du läser sekretesspolicyn för alla tredjepartswebbplatser du besöker för att förstå dessa tredje parters datainsamling och praxis.

Tredjepartstjänsteleverantörer som stöder vår verksamhet, inklusive företag som hjälper till med våra marknadsföringsinsatser, analysleverantörer, annonsnätverk och kooperativ, tredje parter som delar information med oss om de olika enheter du använder online och andra tredje parter som vi samarbetar eller arbeta med.

Vi samlar in personlig information med hjälp av automatiserade tekniker

Personlig information samlas också in genom automatiserade tekniker och delas med oss när du besöker vår webbplats, använder våra appar, öppnar ett e-postmeddelande eller klickar på en av våra annonser.

Vi skapar automatiskt webbplats- och mobilapplikationsloggfiler, som skapas när du går in på vår webbplats och/eller appar. Dessutom används automatiserade datainsamlingstekniker – såsom cookies, beacons, taggar, mjukvaruutvecklingssatser (SDK) och skript – av oss för att analysera trender, administrera webbplatserna och apparna och spåra användarnas rörelser runt webbplatserna och apparna . Vi, och våra tredjepartstjänsteleverantörer, använder också dessa tekniker för att samla in demografisk information om vår användarbas som individer och som helhet.

En "cookie" är en liten textfil som lagras på en individs dator och laddas ner till datorn eller mobilenheten när de besöker en webbplats. Cookies skickar sedan information tillbaka till den ursprungliga webbplatsen vid varje efterföljande besök, eller till en annan webbplats som känner igen samma cookie. Vi använder följande typer av cookies:

Viktiga cookies krävs för att våra webbplatser och appar ska fungera korrekt och kan inte stängas av i våra system. Om du blockerar dessa cookies kan det hända att delar av våra webbplatser eller appar inte fungerar korrekt.

Prestanda och funktionella cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor på våra webbplatser och appar så att vi kan mäta och förbättra prestanda och funktionalitet. De hjälper oss att veta vilka sidor på våra webbplatser som är mest och minst populära och hur besökare rör sig på webbplatserna.

Riktade reklamcookies kan ställas in via våra webbplatser av våra reklampartners. De kan användas av reklamföretag för att skapa en profil över dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser.

Sociala mediecookies låter dig dela information med hjälp av knappar för delning av sociala medier på sociala nätverk som Facebook, LinkedIn, Pinterest, Instagram eller Twitter. Denna information kan sedan användas av det sociala medienätverket för att leverera riktad reklam till dig.

Vi kan kombinera information som samlas in automatiskt (enligt beskrivningen ovan) från dina interaktioner med våra tjänster och din aktivitet på tredje parts webbplatser med annan data (inklusive personlig information).

Om du vill välja bort att tillåta vissa cookies kan du göra det genom att ändra dina webbläsarinställningar så att cookies från våra webbplatser och appar inte kan ställas in (se "Intressebaserad annonsering" i avsnittet "Dina alternativ" nedan för din alternativ). Observera att om du tar bort, blockerar eller på annat sätt begränsar cookies, eller använder en annan dator eller webbläsare, måste du förnya dina val för cookiehantering.

Vi använder oss av intressebaserad reklam

Som nämnts ovan arbetar vi med tredjepartsföretag som stödjer våra annonserings- och marknadsföringsinsatser, inklusive för att visa intressebaserade annonser över Internet; spåra och kategorisera din aktivitet, intressen och enhet(er) som används över tid på våra webbplatser och appar och på tredjepartswebbplatser och mobilapplikationer. Annonsnätverken och relaterade leverantörer samlar in denna information för att skapa individuella profiler, som delas med oss och ger oss möjlighet att matcha dessa individuella kundprofiler med annonser som vi tror kan vara mest relevanta för en viss kund.

Vi kan också dela annan information efter eget gottfinnande, inklusive information som samlas in av automatiserade tekniker, som kan användas av tredje part för deras egen marknadsföring, reklam och andra ändamål. Se avsnittet "Intressebaserad annonsering" i avsnittet "Dina alternativ" nedan för information om de val du har relaterade till intressebaserad annonsering.

Länkar till andra sajter

Länkar till andra webbplatser och tjänster. Våra webbplatser kan tillhandahålla länkar till webbplatser, innehåll eller videor (inbäddade eller direkta länkar) som underhålls av tredje part. Vi är inte ansvariga för webbplatser, innehåll eller videor som är tillgängliga via dessa länkar, och vi har inte granskat dessa tredje parters sekretesspraxis. Vi uppmuntrar dig att granska sekretesspraxiserna för alla tredjepartswebbplatser som du väljer att komma åt.

Hur vi säkerställer personlig information

Vi har implementerat branschaccepterade administrativa, fysiska och teknikbaserade säkerhetsåtgärder för att skydda mot förlorad, missbruk och ändring av din personliga information i vår ägo och under vår kontroll. Vi säkerställer att våra anställda, entreprenörer och tredjepartstjänsteleverantörer som har tillgång till personlig information i våra system erkänner sina skyldigheter och åtar sig att skydda denna information.

Även om vi använder kommersiellt acceptabla metoder för att skydda din personliga information, är ingen metod för överföring över Internet 100 procent säker. Som ett resultat kan vi inte garantera den absoluta säkerheten för din personliga information. Vi rekommenderar starkt att du vidtar åtgärder för att skydda sekretessen och säkerheten för din kontoinformation (inklusive din personliga information), inklusive genom:

Granska ditt konto på DENNA WEBBPLATS regelbundet och omedelbart rapportera all oväntad aktivitet eller okänd information

Installera de senaste säkerhetsuppdateringarna och antivirusprogramvaran på din dator för att förhindra skadlig programvara och virus

Använda ett komplext lösenord som innehåller minst 7 alfanumeriska och skiftlägen Se nsitiva tecken

Att inte använda samma lösenord för mer än ett onlinekonto

Delar inte ditt lösenord

Lösenordsskyddande av din dator och mobila enhet

Logga ut/logga ut från webbplatsen när du har slutfört din session eller transaktion så att din session är stängd, särskilt när du använder en offentlig dator .